Solicitud de eliminación de datos
Instrucciones para usuarios y empresas que utilizaron MYRA o conectaron WhatsApp mediante Meta.
Cómo solicitarla
- Escriba desde el correo asociado a su cuenta a omarwalas@gmail.com.
- Use el asunto Solicitud de eliminación de datos MYRA.
- Indique su nombre, empresa, correo de acceso y, si corresponde, el número de WhatsApp relacionado. No envíe contraseñas, códigos ni tokens.
- Describa si solicita eliminar su perfil, desconectar WhatsApp o eliminar los datos administrados por una empresa.
- Recibirá una confirmación de recepción y, cuando sea necesario, una solicitud segura para verificar identidad y autoridad sobre la empresa.
Qué ocurre después
Revisaremos el alcance, desconectaremos accesos externos cuando corresponda y eliminaremos o anonimizaremos los datos que puedan borrarse. Informaremos qué se completó y si alguna información debe conservarse temporalmente por seguridad, respaldo, obligaciones contables o legales.
Si usted es cliente final de una empresa que usa MYRA, también puede contactar directamente a esa empresa. Ella controla sus registros comerciales y puede identificar con mayor precisión su conversación o compra.
Desconectar Meta
El administrador del negocio también puede retirar los permisos de la aplicación desde la configuración de integraciones comerciales de Meta. Esto detiene el acceso futuro, pero no sustituye una solicitud de eliminación de registros que ya deban revisarse.
Privacidad
Consulte la Política de privacidad de MYRA para conocer las categorías de datos, finalidades, proveedores y medidas de seguridad.
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Última actualización: 16 de agosto de 2026